Windows 전화 인증 절차
*전화 인증을 진행하기 위해서는 인터넷에 연결되어 있지 않아야 합니다.
*마이크로소프트 고객 지원 센터 전화 번호는 02-1577-9700 입니다.
*이 안내문은 Windows 8.1을 기준으로 설명되었으며, Windows 7도 이와 유사합니다.
제품 키를 입력 후 정품 인증 페이지를 호출하면 전화 인증에 사용하는 별도의 ID가 생성됩니다.
(제품 키는 최초 시스템 부팅 후 입력창이 출력됩니다.)
마이크로소프트 고객지원 센터로 전화 후 안내에 따라 번호를 선택합니다.
(1(개인고객)-1(정품인증)-1(윈도우 및 윈도우 서버 정품 인증)순으로 선택)
정품 인증 페이지에서 생성된 설치 ID를 안내에 따라 순서대로 입력합니다.
입력이 모두 완료 된 후 정품 인증 ID를 불러 주며 이를 정품 인증 ID입력란에 입력 하면 정품 인증이 완료 됩니다.
자동 응답으로 정품인증이 진행되지 않을 때
1회 이상 정품 인증이 확인 되었다는 메시지와 함께 정품 인증이 진행되지 않을 때는
안내원에게 연결 후 안내원의 안내에 따라 진행하시면 됩니다.